F34 - Le pilotage de la qualité dans le nouveau dispositif

Dernière mise à jour : 15/09/2023

Contexte

Les établissements et services sociaux et médicosociaux (ESMS) sont dans l’obligation de procéder à une évaluation régulière de la qualité, mais le cadre de celle-ci a évolué avec le déploiement du nouveau dispositif d’évaluation par la Haute Autorité de santé (HAS). Celui-ci introduit des changements avec notamment une évaluation obligatoire tous les 5 ans, une autoévaluation désormais recommandée, un référentiel unique associé à de nouvelles méthodes d’évaluation…
Cette formation vous permettra d’actualiser vos connaissances pour ajuster votre démarche de pilotage et adapter le référentiel à votre organisation.

Objectifs de la formation

  • Identifier le nouveau cadre légal et règlementaire de l'évaluation
  • Décrire les étapes de mise en place et de pérennisation d'une démarche continue d'amélioration de la Qualité
  • Utiliser le référentiel HAS et le manuel comme outils d'amélioration continue de la qualité

Informations sur l'admission

Amener un ordinateur portable avec soi.

Description

  • La qualité et ses spécificités dans le secteur social et médico-social
  • La structuration du référentiel d'évaluation HAS ESSMS
  • Les critères standards et impératifs, le système de cotation
  • Le pilotage de la qualité, les différentes étapes, enjeux et obligations de la nouvelle démarche d'évaluation
  • Focus sur le plan d'amélioration continue de la qualité
  • Focus sur la démarche d'auto-évaluation
  • Focus sur la méthode de l'audit système

Public visé

Directeurs, Cadres de service, Référents qualité et tous les professionnels impliqués dans la démarche.

Prérequis

Connaissance des différentes enjeux, obligations et étapes du nouveau dispositif d'évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS).

Modalités pédagogiques

  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Travaux en sous-groupes
  • Exercices de mise en situation
  • Réflexions individuelles et collectives

Moyens et supports pédagogiques

Depuis votre extranet participant, vous retrouverez dans l'onglet « Docs partagés » les supports de formation et la documentation annexe.

Modalités d'évaluation et de suivi

Avant la formation, depuis votre extranet vous allez être invité à répondre à un questionnaire d'auto positionnement et un questionnaire de vos besoins et attentes.

Pendant la formation, le formateur :

 

  • Evaluera vos acquis.
  • Depuis votre extranet vous serez invité à remplir votre auto positionnement de fin de formation et un questionnaire à chaud de satisfaction. La synthèse des évaluations des différents participants sera adressée au commanditaire

3 mois après la formation, depuis votre extranet vous serez invité à remplir un questionnaire d'impact de la formation pour savoir ce que la formation vous a permis de mettre en place dans votre pratique professionnelle

Formateurs

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LE PABIC Gaëlle

Consultante dans les domaines de la Santé, du Handicap et des Solidarités, Gaëlle LE PABIC a précédemment piloté l’Equipe Relais Handicap Rare de
Bretagne et animé des démarches Qualité au sein de plusieurs structures médico-sociales, après un parcours professionnel dans la médiation sociale et
l’humanitaire à l’international.
Elle s’engage aujourd’hui sur la question des parcours de vie des personnes vulnérables et de leur articulation avec les parcours d’accompagnement et de développement des compétences d’empowerment qui leur sont proposés.

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Prochaines Sessions

  • 05/09/24
    CREAI Bretagne - Rennes (35) - 12 places restantes

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