Engager une démarche Qualité de Vie et des Conditions de Travail

Dernière mise à jour : 11/09/2025

Contexte

Le lien entre qualité de vie des personnes concernées et qualité de vie et des conditions de travail des professionnels qui les accompagnent n’est plus à faire. En ce sens, le référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS, publié en 2022, accorde une attention renouvelée aux indicateurs de cette QVCT. Ainsi, les employeurs, dans une visée de performance et d’attractivité, ont intérêt à porter conjointement, vis-à-vis des personnes concernées comme des professionnels qui œuvrent à leur côté, le renforcement du pouvoir d’agir, de l’autodétermination en passant par la prévention de la maltraitance et la promotion de la bientraitance. Cela passe notamment par l’engagement d’une démarche globale sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail. Comment engager une telle démarche ? Quelles sont les différentes étapes à suivre ? Quels partenaires associer ? Cette formation vise à vous guider dans la compréhension des contours de la QVCT, de ses enjeux et de sa mise en oeuvre.

Objectifs

Définir les notions sous-jacentes de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
Décrire les fondamentaux d'une démarche QVCT
Identifier les étapes de mise en oeuvre de la démarche
Définir sa gouvernance et l'organisation de sa démarche
Identifier des outils pour mettre en oeuvre sa démarche

Public visé

Tout professionnel souhaitant contribuer à la démarche QVCT : Directeurs d'établissements, Directeurs adjoints, Représentants du Personnel, professionnels

Prérequis

Aucun

Description

Les fondamentaux d'une démarche QVCT : principes et étapes
La mobilisation des acteurs
La définition des missions et modalités de mise en oeuvre et suivi de la démarche QVCT
La diffusion de la démarche
Les outils disponibles pour soutenir une démarche QVCT

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Votre situation :
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- Je suis en charge de la formation dans mon organisation
- Je suis salarié Je suis travailleur non-salarié Je suis bénévole Je suis agent public Autre
- Je suis travailleur non salarié : indépendant, profession libérale, auto-entrepreneur, ... Je suis salarié (CPF autonome / silencieux) Je suis en recherche d'emploi Je ne suis pas en recherche d'emploi (étudiant, retraité, inactif, ...) Autre
- Je souhaite organiser une formation sur mesure (INTRA) Je souhaite inscrire un ou plusieurs participants de mon organisation en leur nom
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Modalités pédagogiques

Apports théoriques et pratiques

Quiz

Témoignages / retours d'expérience

Moyens et supports pédagogiques

Supports PPT
Documentation technique
Bibliographie de référence

Modalités d'évaluation et de suivi

Questionnaire d'entrée en formation (attentes)
Questionnaire à chaud (acquis et satisfaction)
Questionnaire à froid entre 3 et 6 mois (impact sur vos pratiques)

Formateurs

LE DUFF Rachelle

Conseil Management Protection juridique des majeurs Gestion de projet Diagnostic organisationnel Politique publique du handicap Nomenclatures SERAFIN-PH Transformation de l'offre

Directrice-Adjointe / Conseillère technique au CREAI Bretagne, Rachelle LE DUFF accompagne les organismes gestionnaires et structures du secteur social, médico-social et santé mentale sur les évolutions des pratiques professionnelles, sur les démarches organisationnelles et sur leurs coopérations intersectorielles.
Diplômée en Master Management des Organisations et des projets, en DESS Production et Gestion des Informations en Sciences Sociales et en maitrise de démographie, elle a exercé dans une société d’études-conseil et a développé les études qualitatives et quantitatives au sein du CREAI Bretagne.
Aujourd'hui, elle accompagne et développe des formations dans le champ de la transformation de l'offre médicosociale, conduit des évaluations d'expérimentations et des diagnostics organisationnels. Elle a co-construit des journées et des ateliers pratiques sur la QVCT à destination des professionnels du champ médico-social.
Parallèlement, elle anime des formations et accompagnements thématiques notamment sur l’évaluation des situations individuelles (handicap, cohésion sociale/ SIAO) et sur les évolutions des politiques publiques.
Elle élabore et anime des journées d’étude à destination des professionnels d'accompagnement et des séminaire à destination des directeurs.

Catégorie : TOUS SECTEURS
Sous-Catégorie : Pilotage des établissements
Durée : 12h
Satisfaction :

★★★★★

★★★★★
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Les informations collectées par le CREAI Bretagne font l'objet d'un traitement de données personnelles des participants aux formations, ayant pour finalité l’organisation, l’animation et le suivi d’exécution de ces formations. Ces informations sont à destination des personnels du CREAI Bretagne, ainsi que des formateurs externes au CREAI Bretagne et de l'OPCO, le cas échéant. Dans le cadre de votre participation à la formation, les données sont conservées pendant une durée de 3 ans à partir de la fin de la session de formation. A l'issue de cette période, les données sont détruites.

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