APP inspirée de la Méthode Balint : comprendre les enjeux émotionnels et relationnels pour soutenir les pratiques d'accompagnement*
Dernière mise à jour : 05/03/2026
Description
Chaque séance permet aux participants d'aborder deux situations de pratiques professionnelles choisies par le groupe. Chacune des situations est abordée à partir d'une méthode structurée en 5 étapes (inspirées des groupes Balint) :
- Tour de table des situations vécues comme problématiques par les différents participants et choix de deux d'entre elles par le groupe.
- Exposé de la situation par le professionnel concerné et formulation de sa demande, son questionnement, ses difficultés
- Questions de clarification
- Les membres du groupe partagent leurs questionnements, leurs analyses et leurs pistes de solutions au présentateur
- Retour du présentateur sur les apports qu'il retire de la séance
La toute première séance d'un nouveau groupe d'analyse de la pratique commence par un temps de présentation des participants, de la formatrice, des attentes du groupe et de la méthode. De ce fait, lors de cette séance, une seule situation de pratiques professionnelles est généralement abordée.
À partir de la deuxième séance, avant d'identifier les nouvelles situations à analyser, un temps court est pris pour "prendre des nouvelles" des situations exposées lors de la rencontre précédente.
Lors de la dernière séance du cycle programmé, un temps de bilan est prévu avec le groupe.
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Objectifs
Objectifs généraux :
Offrir un espace réflexif aux professionnels à distance de l'action quotidienne pour analyser et améliorer la relation d'aide et les « pratiques de care » dans le cadre d'accompagnement de situation complexe.
Les cycles de formation contribuent à :
- Développer la réflexivité professionnelle
- Soutenir l'amélioration continue de la qualité de l''accompagnement
- Prévenir l'usure professionnelle
- Inscrire les pratiques professionnelles dans un cadre éthique et institutionnel
Objectifs opérationnels :
Le cycle de formation vise à renforcer les compétences des participants à :
- Identifier les enjeux relationnels et émotionnels à l'œuvre dans une situation d'accompagnement
- Analyser une situation complexe en questionnant les dimensions relationnelles, émotionnelles, éthiques, organisationnelles, institutionnelles et contextuelles
- Ajuster sa posture professionnelle à partir de l'analyse réflexive
- Mobiliser de nouvelles pistes d'action individuelles et collectives
Public visé
Cette formation vise tous les professionnels de la relation d'aide et/ou du « care » dont l'activité professionnelle est centrée sur le soin, l'attention, le soutien et l'accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité, de dépendance ou de besoin.
La formation s'adresse aux professionnels d'une même équipe pluridisciplinaire ou à des « professionnels pairs » d'un même secteur d'intervention d'une institution. Les professionnels constituant le groupe ne doivent pas avoir de lien hiérarchique entre eux.
Secteurs professionnels concernés :
- Protection de l'enfance
- Établissements et services médico-sociaux pour adultes
- Établissements et services médico-sociaux pour enfants
- Petite enfance
- Insertion et cohésion sociale
- Psychiatrie adulte
- Pédopsychiatrie
- EHPAD
- Professionnels libéraux exerçant en exercice coordonné
Prérequis
Modalités pédagogiques
Animation des séances :
L'animateur du groupe fait partie intégrante du travail réflexif collectif. La méthode inspirée des groupes Balint est un dispositif pédagogique qui permet de mettre l'appareil à penser de chaque participant à disposition du présentateur de la situation analysée.
Chaque participant, y compris l'animateur, est invité à partager :
- Des hypothèses de compréhension de la situation et des enjeux relationnelles
- Des questionnements
- Des associations libres
- Des résonnances quant aux éprouvés du présentateur
- Des analogies avec d'autres situations professionnelles
- Des pistes d'actions
Caractéristique d'un cycle de formation :
- entre 6 et 10 séances de 3h réparties dans l'année
- Un intervalle d'un mois minimum à deux mois maximum entre chaque séance
- Un temps de pause en milieu de séance
- Un maintien des mêmes participants sur l'ensemble des séances
Moyens et supports pédagogiques
Aucun support de formation n'est prévu dans le cadre de l'animation des séances, chaque participant est libre de prendre en note les éléments qui lui semblent pertinent pour travailler collectivement les situations présentées.
Si toutefois, des ressources théoriques et/ou pratiques étaient évoquées dans le travail de groupe, les documents pourront être partagés à l'ensemble des participants via leur extranet.
Formateurs
HUENTZ Hélène
Conseillère Technique au CREAI Bretagne, Hélène HUENTZ a exercé auparavant dans le secteur de la protection de l’enfance comme psychologue et responsable de service ; dans le champ de la formation et de l’enseignement pour adulte au sein d’une école de travail social et de l’université ; et en tant que chercheuse dans le secteur de la prévention et protection précoce de l’enfance. Formée dans le champ de la psychologie et des sciences de l’éducation, elle participe à l’accompagnement et la formation des travailleurs sociaux du secteur de la protection de l’enfance. Elle intervient également sur la thématique de la Vie Intime Affective et Sexuelle pour tous les publics accompagnés en ESSMS.
Informations sur l'accessibilité
Cette formation est ouverte et accessible aux personnes en situations de handicap.
Nous invitons les futurs participants concernés à prendre contact avec notre référent handicap avant le début de la formation, afin d'évaluer les besoins spécifiques et d'organiser les adaptations nécessaires pour garantir une
expérience complète et inclusive.
- Référent Handicap -
Mélanie KASSEGNE
02 99 38 04 14
formation@creai-bretagne.org
Modalités d'évaluation et de suivi
Avant la formation, via son extranet chaque participant sera invité à répondre à :
- un questionnaire d'auto-positionnement avant formation
- Un questionnaire de ses besoins et attentes.
Pendant la formation, via son extranet chaque participant sera invité à remplir :
- Un auto-positionnement de fin de formation
- Un questionnaire à chaud de satisfaction.
La synthèse des évaluations des différents participants sera adressée au commanditaire
3 mois après la formation, via son extranet chaque participant sera invité à répondre à un questionnaire d'impact de la formation pour savoir ce que la formation a permis de mettre en place dans ses pratiques professionnelles.