Le pilotage de la qualité dans le nouveau dispositif

Les établissements et services sociaux et médicosociaux (ESMS) sont dans l’obligation de procéder à une évaluation régulière de la qualité, mais le cadre de celle-ci a évolué avec le déploiement du nouveau dispositif d’évaluation par la Haute Autorité de santé (HAS). Celui-ci introduit des changements avec notamment une évaluation obligatoire tous les 5 ans, une autoévaluation désormais recommandée, un référentiel unique associé à de nouvelles méthodes d’évaluation…
Cette formation vous permettra d’actualiser vos connaissances pour ajuster votre démarche de pilotage et adapter le référentiel à votre organisation.

La qualité et ses spécificités dans le secteur social et médico-social

La structuration du référentiel d'évaluation HAS ESSMS

Les critères standards et impératifs, le système de cotation

Le pilotage de la qualité, les différentes étapes, enjeux et obligations de la nouvelle démarche d'évaluation

Focus sur le plan d'amélioration continue de la qualité

Focus sur la démarche d'auto-évaluation

Focus sur la méthode de l'audit système

• Identifier le nouveau cadre légal et règlementaire de l'évaluation
• Décrire les étapes de mise en place et de pérennisation d'une démarche continue d'amélioration de la Qualité
• Utiliser le référentiel HAS et le manuel comme outils d'amélioration continue de la qualité

Amener un ordinateur portable avec soi.

Directeurs, Cadres de service, Référents qualité et tous les professionnels impliqués dans la démarche.

Connaissance des différentes enjeux, obligations et étapes du nouveau dispositif d'évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS).

• Apports théoriques et méthodologiques
• Travaux en sous-groupes
• Exercices de mise en situation
• Réflexions individuelles et collectives

Depuis votre extranet participant, vous retrouverez dans l'onglet « Docs partagés » les supports de formation et la documentation annexe.

Avant la formation, depuis votre extranet vous allez être invité à répondre à un questionnaire d'auto positionnement et un questionnaire de vos besoins et attentes.

Pendant la formation, le formateur :

 

• Evaluera vos acquis.
• Depuis votre extranet vous serez invité à remplir votre auto positionnement de fin de formation et un questionnaire à chaud de satisfaction. La synthèse des évaluations des différents participants sera adressée au commanditaire

3 mois après la formation, depuis votre extranet vous serez invité à remplir un questionnaire d'impact de la formation pour savoir ce que la formation vous a permis de mettre en place dans votre pratique professionnelle