F42 - Responsabilités respectives des établissements, services et professionnels
F42 - Responsabilités respectives des établissements, services et professionnels
Dernière mise à jour :
03/11/2022
Cette formation se propose de clarifier les différents mécanismes de responsabilité, avant d’échanger sur
les outils de gestion et de prévention du risque contentieux.
Les mécanismes de responsabilités respectives de l'établissement personne morale, des dirigeants d'association et des professionnels (civile et administrative, pénale)
Actions en responsabilité et notions annexes (réclamations, demandes d'information …) : quelle gestion opérationnelle de ces différentes situations ? Quels outils et processus ?
Quels outils de prévention ?
Objectifs de la formation
Identifier les différents mécanismes de responsabilité
Connaître l'importance des écrits professionnels, aux droits des usagers / patients, aux obligations des professionnels et établissements ou services, et aux responsabilités associées
Valider ou améliorer les procédures et modes opératoires définis en interne
Public visé
Administrateurs, Directeurs, Cadres intermédiaires et tous Professionnels en lien avec les patients / usagers
Prérequis
Exercer en établissement ou service sanitaire, social ou médico-social
Modalités pédagogiques
Apports théoriques et jurisprudentiels
Mise en perspective et retours d'expériences
Echanges à partir des pratiques
Modalités d'évaluation et de suivi
Questionnaire d'entrée en formation (attentes)
Questionnaire à chaud (acquis et satisfaction)
Questionnaire à froid entre 3 et 6 mois (impact sur vos pratiques)